Gizlilik Politikası
Bridomex Kolvando olarak kişisel verilerinizin korunması konusundaki yaklaşımımız ve uygulamalarımız hakkında detaylı bilgiler
Son Güncelleme: 15 Ocak 2025
1 Giriş ve Temel İlkeler
Bridomex Kolvando olarak, ruh sağlığı ve sosyal hizmet alanında kariyer gelişimi eğitimleri sunarken kişisel verilerinizin güvenliği bizim için öncelikli konudur. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde hazırlanmış olup, veri işleme faaliyetlerimizi şeffaf bir şekilde açıklamaktadır.
Eğitim platformumuz aracılığıyla topladığımız her bilgi, yasal gereklilikler çerçevesinde ve sadece belirlenen amaçlar doğrultusunda işlenmektedir. Verilerinizin korunması konusunda aldığımız tedbirler ve haklarınız hakkında bilgi sahibi olmanız, güvenilir bir eğitim deneyimi yaşamanız açısından kritik önem taşımaktadır.
Veri işleme süreçlerimiz tamamen yasal dayanaklara dayanmakta olup, gereksiz veri toplama işlemlerinden kesinlikle kaçınmaktayız.
2 Toplanan Kişisel Veriler
Eğitim hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler toplanmaktadır:
| Veri Kategorisi | Toplanan Bilgiler | Toplama Amacı |
|---|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi | Eğitim kayıt işlemleri ve sertifika düzenleme |
| İletişim Bilgileri | E-posta adresi, telefon numarası, adres | Eğitim sürecinde iletişim ve bilgilendirme |
| Eğitim Bilgileri | Mesleki geçmiş, eğitim durumu, deneyim | Program uygunluk değerlendirmesi |
| Finansal Bilgiler | Ödeme bilgileri, fatura adresi | Eğitim ücret tahsilatı |
3 Veri İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanaklar
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki dayanaklar çerçevesinde işlenmektedir:
- Sözleşmenin Kurulması ve İfası: Eğitim sözleşmesinin imzalanması, program içeriğinin sunulması
- Yasal Yükümlülük: Mesleki eğitim yönetmeliklerine uyum, kayıt tutma zorunlulukları
- Meşru Menfaat: Eğitim kalitesinin geliştirilmesi, müfredat güncelleme çalışmaları
- Açık Rıza: Pazarlama faaliyetleri ve isteğe bağlı anket çalışmaları
Önemli Not: Açık rızanıza dayalı işlenen veriler için rızanızı istediğiniz zaman geri çekme hakkınız bulunmaktadır.
4 Veri Güvenliği ve Koruma Tedbirleri
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:
Teknik Güvenlik
SSL şifreleme, güvenlik duvarı sistemleri, düzenli güvenlik taramaları ve veri yedekleme işlemleri
Erişim Kontrolü
Yetkili personel erişimi, çok faktörlü kimlik doğrulama ve erişim log kayıtlarının tutulması
Personel Eğitimi
Veri güvenliği konusunda düzenli personel eğitimleri ve gizlilik sözleşmeleri
Fiziksel Güvenlik
Sunucu odası güvenliği, kamera sistemleri ve yetkisiz erişim önleme tedbirleri
5 Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında sahip olduğunuz haklar şunlardır:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
6 Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde muhafaza edilmektedir:
| Veri Türü | Saklama Süresi | Hukuki Dayanak |
|---|---|---|
| Eğitim Kayıtları | 10 yıl | Mesleki Eğitim Yönetmelikleri |
| Mali Kayıtlar | 5 yıl | Vergi Usul Kanunu |
| İletişim Bilgileri | Sözleşme süresi + 3 yıl | Türk Borçlar Kanunu |
| Pazarlama Verileri | Rıza süresi boyunca | Açık Rıza |
7 Üçüncü Kişilerle Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yasal gereklilikler ve hizmet sunumu için gerekli durumlarda sınırlı sayıda üçüncü tarafla paylaşılabilmektedir. Bu paylaşımlar yalnızca aşağıdaki durumlarda gerçekleşmektedir:
- Sertifika düzenleme kuruluşları ile eğitim tamamlama bilgileri
- Ödeme işleme kuruluşları ile finansal işlem bilgileri
- Yasal yükümlülükler çerçevesinde kamu kurum ve kuruluşları
- Teknik altyapı hizmet sağlayıcıları (bulut depolama, yazılım hizmetleri)
- Denetim ve hukuki danışmanlık hizmet alınan kuruluşlar
Veri paylaşımında bulunan tüm üçüncü taraflar ile veri güvenliğini sağlamak amacıyla gizlilik sözleşmeleri imzalanmaktadır.
8 Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır:
Zorunlu Çerezler
Site işlevselliği için gerekli, oturum bilgileri ve güvenlik çerezleri
Analitik Çerezler
Site kullanım istatistikleri ve performans ölçümü için kullanılan çerezler
İşlevsel Çerezler
Kullanıcı tercihlerini hatırlayan ve deneyimi kişiselleştiren çerezler
Pazarlama Çerezleri
Reklam gösterimi ve pazarlama kampanyaları için kullanılan çerezler (isteğe bağlı)
9 Haklarınızı Kullanma Prosedürü
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yollardan birini tercih edebilirsiniz:
- Yazılı Başvuru: Çankaya Mah, Simon Bolivar Blv 5/2, 06690 Çankaya/Ankara adresine islak imzalı dilekçe
- E-posta Başvuru: [email protected] adresine güvenli elektronik imzalı e-posta
- Kayıtlı Elektronik Posta: Resmi KEP adresimiz üzerinden başvuru
- Veri Sorumlusuna Başvuru Formu: Web sitemizdeki özel form aracılığıyla
Başvuru Süreçleri: Başvurularınız 30 gün içinde değerlendirilir. Başvuru ücretsizdir, ancak işlem maliyeti söz konusu ise Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeler uygulanır.
10 Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası, yasal değişiklikler, teknolojik gelişmeler ve hizmet geliştirmeleri doğrultusunda güncellenebilmektedir. Önemli değişiklikler hakkında kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden bilgilendirileceksiniz.
Politika güncellemeleri web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girmektedir. Değişiklikleri düzenli olarak takip etmenizi öneririz.
Politika değişikliklerinden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelecektir.
11 İletişim Bilgileri
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bize ulaşabilirsiniz. Veri güvenliği konusundaki tüm talepleriniz titizlikle değerlendirilmektedir.
06690 Çankaya/Ankara